Rücksendungen & Umtausch
Bei ZWILLING Beauty steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren hochwertigen Instrumenten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Online-Portal für Gastbestellungen, um Ihre Retoure anzumelden und den Rücksendegrund anzugeben.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die unbenutzten Beauty-Produkte sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie den Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing